imToken这个问题, 打不开, 或者是一直流转圈, 或者是突然弹窗显示“网络连接失败”，你先把那股子想骂人的冲动压下去。
其实大多数时候, 压根就不是那个App本身出了什么硬件级别的损坏, 而很大概率是你的手机设备或者你的网络环境那边出现了一点点小毛病。我自己之前也踩过好几回这样的坑, 下面是我总结的几个比较实在的排查和解决办法。
iMToken不能联网怎么办
请你现在先把那个应用里面的各种设置全都不要动, 你去检查系统的这一层面。打开手机里面自带的Wi-Fi或是移动数据的功能, 然后尝试着去浏览网页或者发送消息看看这些操作能不能顺顺利利地完成。如果所有的应用软件都不能建立网络连接了, 那么原因就一定是出在你的网络环节上。
你可以换一个Wi-Fi信号源或者是把手机的飞行模式开关一次, 这样只需要十秒钟就能把问题处理好。像我上一次遇到的情况是家里的路由器出现了异常的卡顿现象, 可是只要切换到了手机的热点上去, 使用立刻就恢复了正常状态。
如果确定那个网络本身是没有问题的, 而且单独用imToken连不上的话, 你去检查一下系统的时刻是不是准确的。因为时间偏差得稍微大一点儿的话, 就会导致HTTPS握手失败这样的状况, 手动地进行校准操作就完全可以解决了。
另外, 你也不要在那个开启了DNS劫持的环境里使用, 公司的、还有学校的网络经常是存在这种情况的, 你可以换用4G移动网络试一下, 看能不能连接通畅。
imtoken打不开是网络问题吗
有时候, 大家并不是真的没法连接网络, 反而是因为imToken这个软件默认选用的服务器节点已经坏掉了, 这种状况很常见, 建议大家要去它的官方网站去看一看有没有正在进行的维护消息发布在里面, 或者你自己动手去把网络连接的那个子环节换一个试试就好了, 要是你在过去某个时候自己设置过特别的RPC节点地址的话, 那你就要去核实一下那个地方是不是还依然正常运作着, 如果证实那个地方已经彻底死了的话, 请一定要把它重新切换回去变成最初系统自带的那个默认选项。
实在不行的话, 就可以做得更彻底一点, 也就是用卸载重装并且清空缓存这个办法。特别是在进行重新安装之前, 务必把助记词或私钥进行安全备份好, 不然万一安装好了却进不去应用, 到时候就会急得像热锅上的蚂蚁一样而不知道该怎么办才好。
基本上就是网络、时间、节点这三样东西。按照顺序把它们排下来之后, 九成左右的问题就能够得到解决。如果你真正搞不定, 那么再联系官方客服也不迟。
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