imtoken钱包转币不到账怎么回事 一篇讲清楚

导读： 在上个这个月份我往imtoken里面转了一笔ETH, 交易所后台显示已经出账了, 钱包里面就是找不到这笔钱, 刷了两天页面, 差点把客服邮箱给塞满了, 后来发现问题根本不在钱包上。...

在上个这个月份我往imtoken里面转了一笔ETH, 交易所后台显示已经出账了, 钱包里面就是找不到这笔钱, 刷了两天页面, 差点把客服邮箱给塞满了, 后来发现问题根本不在钱包上。

imtoken转币不到账怎么办

先把浏览器打开, 然后去找那个对应链的区块浏览器, 在里面搜索你那个钱包地址, 去看看那笔交易到底有没有真的上链去。要是你在链上面压根就没有查到任何相关的记录, 这就说明这币没有从发送方那个地址发出去, 这个情况跟 imtoken 是没有关系的,你应该去找交易所或者找对方处理。

要是显示在网络上的状态是"已确认", 但是钱包里面却看不到具体的余额数值, 那么这种情况十有八九就是因为选择了错误的网络。

举个例子说明一下, 假如你是使用BSC链来转账对应的数字货币, 而你的钱包界面当前仍然停留在以太坊主网的状态, 那么账户里显示的余额肯定会是零这个结果。只要你切换到相匹配的正确网络环境, 那些数据就会立刻刷新出现。

imtoken转币不到账正常吗

这个情况是需要取决于区块确认数的。以太坊是需要等待12个确认的。BSC是需要等待15个的。在确认数没有跑完之前, 余额就是保持不动的。时间一般是在几分钟到半小时之间的。这属于正常延迟的。用户是不要慌的。

可是如果你在等待了两个小时以上的时间之后, 虽然区块链上的确认步骤已经完成了, 但是你的资金依然没有进入账户, 那么很大的可能性就是你的地址填写错误, 或者是你所使用的网络与服务器的要求不匹配, 在这种情况下, 千万不要进行重复的刷新操作, 而应该把你的交易哈希值复制出来然后直接发送给imtoken服务的客服工单, 这种方法肯定会比你继续在应用里面干巴巴地等待回复要快得多。

我写下这篇东西, 主要是因为当时的情况真的是相当紧急, 我在搜索“imtoken转币不到账”这个关键词的时候, 翻遍了网上那一堆隔靴搔痒式的回答, 心里感到非常无奈, 所以希望后来的读者能够尽可能地少绕两天的弯路。