我使用的ImToken钱包突然之间弹不出身份认证的画面, 让我折腾了整整两天, 才终于弄明白这里面的门道。其实关于imtoken钱包无法进行身份认证的情况, 根本不是像大家想的钱包本身出了问题, 而往往是几个小小的环节出现了卡顿, 只需要把这些环节一个一个地排查过去, 就可以解决掉。
imtoken不能认证咋办
出现这个问题的原因中最常见的一个方面就是App版本太老, 我经历过的那次情况是因为我已经连续半年没有进行过更新处理, 在点击进入KYC页面的时候屏幕直接变成白色空白没有任何提示信息, 但是在我将软件升级到最新版之后的那个时间点认证页面就顺利地展示出来了, 整个操作过程所花费的时间完全没有超过三十秒这个时长限制, 所以完全不需要执行重新安装软件这一操作。
网络这个地方也是存在着隐藏的麻烦的。ImToken这个平台的认证方面的服务器它会在一些时候发生无端端的故障的情况, 页面的加载过程进行到一半的时候它就会不停地转动那个圆圈符号, 这时候去点击屏幕上的任何地方都基本上是没有什么反应的。
我曾经试过将网络连接切换到Wi-Fi, 或者打开飞行模式然后再关闭它, 甚至还可以更换成手机热点这种方式, 用这些手段基本上能够解决掉大半部分是关于“卡住不动”的这种异常情况, 你就不用一直在那干巴巴地等着了。
imtoken认证失败原因
光线问题真的特别坑人。人脸识别总是无法通过, 绝大多数情况是因为你在光线很暗的地方对着眼前的手机进行打卡操作, 这时候的识别率非常低。我反复尝试了大约四五次没有成功。后来我只不过站到了窗户旁边, 靠着那里的光线。结果就在那一刻, 只用了一次就直接通过了。仅仅就是这么一点环境的区别造成的差距。
证件照片这个地方也是有很讲究的规矩的, 如果边框没有切得干干净净的, 如果照片是模糊不清的,如果拿屏幕去翻拍的这种情况是会发生问题的, 所有这些的情况都是会被拒绝的, 你在重新拍的时候需要把证件给拿得平整一些, 还需要让光线打得很均匀的一些, 千万不要凑合着就直接传上去。
忙活了一阵子最后弄明白, 其实并没有想得那么复杂, 依次去核对版本号、网络连接状况、现场照明条件以及图片文件本身的这四个相关要素, 差不多就能让设备正常运行了。

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