imtoken钱包售后找不到入口怎么办？官方客服电话有没有

导读： 说到imtoken钱包售后这个事儿, 我在前年那个时候, 确实实实在在地摔过跟头, 那个具体的经过就是钱包app软件突然之间闪退, 并且打不开, 而在那里面呢...

说到imtoken钱包售后这个事儿, 我在前年那个时候, 确实实实在在地摔过跟头, 那个具体的经过就是钱包app软件突然之间闪退, 并且打不开, 而在那里面呢, 是锁着两万U这样的资产, 让我急得满世界去搜索客服电话, 结果最终发现根本没有人来管。

imtoken钱包售后找谁

您得先明白, imtoken是不提供全天候二十四小时在线客服的, 千万别去指望它。

在官网的帮助文档里, 其实只有寥寥几页的常见问题解答供您参考, 而真正能够让官方渠道联系到您的方式, 还得是通过Twitter社交平台上去提及官方的@imToken账号, 您可以给它发送私信, 或者直接在公开推文中标记他们。

至于对方回复您的速度,那完全是看运气好坏的, 情况最快的时候, 两个小时内就能得到一条回复；但最慢的时候, 可能整整一周都没有任何回音, 这种状态基本上就和石沉大海是一回事了。

如果在技术层面碰到了错误的问题, 那么是可以去那个GitHub的代码仓库里面提交说明问题的报告单子的。开发团队偶尔会去看一眼这些报告单。大家不要去指望他们会回应得非常快。但是这确实是官方给出的唯一一个用来反馈技术问题的渠道。这种做法要比到处去寻找所谓的售后服务微信群要更加靠谱一些。

imtoken钱包售后电话

说句不好听的大白话, imtoken钱包的售后服务没有公开的电话号码。你在百度搜索里面看到的那些以400或者010开头的号码, 全部都是黑产人员用的诈骗话术, 他们的最终目的就是一心一意想要骗你把助记词或者是私钥交出去。

只要是任何让你去连接自己的钱包, 并且要求你输入助记词的所谓客服中心角色, 都一律是骗子搞的诈骗行为, 这种情况绝对没有任何例外的空间。

我自己当前是把那些数额特别大的资产放到硬件钱包里去做冷存储, 然后把助记词亲手抄写了两份, 分别放在不同的城市进行分开保存。我觉得与其每天到处去找售后服务部门去寻求帮助和解决问题, 还不如先把整个安全防范的系统架构搭建得妥妥当当, 这样当真的出问题的时候, 我的手里还有能够掌控局面的底牌。

去中心化钱包的命运就是这么残酷, 因为根本找不到谁来负责兜底, 所以你把备份工作做得非常扎实可靠, 这绝对比四处去寻找售后服务要有用得多。